INFORMATIONお知らせ

マスク着用について（2023年3月13日更新）

政府方針に基づき、2023年3月13日からマスク着用はお客様のご判断のもとでホテルをご利用いただけるようになります。

アゴーラホテルアライアンスでは、衛生面への配慮とお客様の安心・安全のため、以下については引き続き継続いたします。
また、館内掲示物や各種ご案内において、手指消毒等と併せてマスク着用のご協力をお願いする表示は継続いたします。

・玄関及びレストラン入口でのアルコール消毒のご協力
・レストランでのビニール手袋の着用
・検温のご協力と健康状態に関する確認、37.5°以上の発熱をされているお客様、体調の優れないお客様の制限

お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

アゴーラ京都四条とアゴーラ京都烏丸では、お客様により安心で安全な空間で快適にご滞在いただけるよう、新型コロナウイルス感染予防のガイドラインを策定し、感染予防の強化と衛生管理の徹底のため、以下の対策を取り組んでまいります。

【共有スペース・客室・バル・レストラン等、営業施設での主な対策】

1. 消毒液の設置
・各フロアにおけるロビーや、レストラン、ショップ、化粧室に消毒液を設置しております。

2. 定期消毒の強化
・ドアノブ、扉、エスカレーターの手すり、エレベーターのボタンなどお客様の触れる機会の多い箇所には、アルコール消毒を実施しております。

3. アクリル板の設置
・飛沫感染防止を目的とし、フロントカウンター及、会計窓口にアクリル板などにより仕切りを設置しております。

4. レストラン
・テーブル間の距離を十分に確保した配置にしております。
・お客様が入れ替わる都度、テーブル・カウンターを消毒しております。
・複数でお越しのお客様には、対面を避け、対角線上でのご着席をお願いしております。
・原則テーブルでのお会計をお願いしております。

【従業員に対する取り組み】

1.出勤時の体調、健康管理
・従業員は検温をし、37.5度以上の発熱または平熱より1度以上高い場合や、風邪の症状等が見られる場合は、勤務の可否の判断を仰議、自宅待機としております。

2.接客時のマスク着用
・サービスに従事するスタッフはマスク、またはフェイスガードを着用しております。

3.スタッフ共有部、オフィスにおける消毒の強化
・入館口、オフィス、ロッカー、休憩スペース、化粧室など従業員施設にも消毒液を設置し、消毒を徹底しております。

4.時差出勤等の実施
・公共交通機関の混雑時間帯を避けた通勤を実施し、感染予防を図っております。

5.不要不急の外出の自粛
・不要不急の外勤や出張に注意、身合わせや、不特定多数の集まるイベントなどは原則禁止するよう指導しております。

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※写真は、ホテルアゴーラリージェンシー大阪堺のイメージです。

【お客様へのお願い】

1. ご来館時に手指の消毒とマスク着用のご協力をお願いしております。

2. ご宿泊の際は、検温（非接触型）のご協力と健康状態に関する確認を行なっております。37.5℃以上の発熱をされているお客様、また、体調の優れないお客様は、ご入館をご遠慮いただいております。

3. ご来館時、体調がすぐれない場合はホテルスタッフまでお申し出願います。

何卒、お客さまのご理解とご協力を賜ります様お願い申し上げます。

2021年4月

アゴーラ京都四条／アゴーラ京都烏丸　総支配人