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자주 하는 질문

관내 시설 안내

주차장이 있나요?
주차장은 준비되어 있지 않습니다. 방문하실 때는 대중교통을 이용하시기를 권장합니다.
호텔 관내에서 인터넷 접속이 가능한가요?
모든 객실 및 관내에서 무료 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다. 접속에 필요한 비밀번호는 체크인 시 안내해 드립니다.
대욕탕이 있나요?
대욕탕은 준비되어 있지 않습니다.
라운지에서는 무엇을 할 수 있나요?
1F 'Ichié・Lounge'에서는 말차, 커피 등 음료를 즐기실 수 있습니다. 또한 꼭 필요한 정보가 모인 'Machigokoro Map'에는 긴자의 '이키'를 체험하실 수 있는 즐거움도 마련되어 있습니다. 일본과 서양의 '이키'가 조화를 이룬 공간에서 자유로운 한때를 보내시기 바랍니다.
라운지는 숙박객 이외에도 이용할 수 있나요?
1F 'Ichié・Lounge'는 숙박객은 물론 드링크 서비스(유료)만 이용하시는 고객도 방문하실 수 있습니다. 약속 장소나 미팅, 휴식 공간으로 이용하시기 바랍니다.
바, 레스토랑은 숙박객 이외에도 이용할 수 있나요?
숙박객은 물론 식사만 이용하시는 고객도 방문하실 수 있습니다. 디너 타임에만 영업합니다.
흡연실이 있나요?
관내는 흡연 구역이 분리되어 있습니다. 호텔 1F에 마련된 흡연 공간을 이용해 주시기 바랍니다.

서비스 안내

체크인, 체크아웃은 몇 시인가요?
체크인은 15:00부터, 체크아웃은 11:00까지입니다. 얼리 체크인, 레이트 체크아웃을 희망하실 경우에는 호텔로 연락해 주시기 바랍니다.
체크인 전과 체크아웃 후에 수하물을 맡길 수 있나요?
프런트에서 보관해 드립니다. 부담 없이 스태프에게 말씀해 주시기 바랍니다. 단, 여권 등 귀중품은 반드시 직접 휴대해 주십시오.
신용카드로 결제할 수 있나요?
각종 신용카드 및 QR코드 결제를 이용하실 수 있습니다.
VISA/JCB/Master Card/Diners/
AMERICAN EXPRESS/
유니온페이 카드/
MUFGCARD/DC/UFJ Card/NICOS/
Discover/Alipay/WeChat/
PayPay/라쿠텐 페이/d바라이
취소 요금이 부과되나요?
아래와 같이 취소 요금이 부과됩니다.
노쇼: 100%, 당일: 100%,
전날(15시 이후): 100%
3일 전: 50%, 7일 전: 30%

객실 안내

가족이 이용하고 싶은데 몇 명까지 숙박할 수 있나요?
Agora Kyoto Shijo에는 정원 3인 객실(코너 킹, 코너 트윈)이, Agora Kyoto Karasuma에는 정원 3인 객실(프리미어 킹, 프리미어 트윈)과 정원 5인 객실(프리미어 스위트)이 준비되어 있습니다.

호텔 주변 안내

근처에 편의점이 있나요?
Agora Kyoto Shijo에서 도보 약 2분, Agora Kyoto Karasuma에서 도보 약 1분 거리에 훼미리마트가 있습니다.