常見疑問

是否有停車場？: 本酒店不提供停車場，請使用公共交通工具。
在飯店館內，是否能夠連線上網？: 在所有客房及館內，能夠使用免費Wi-Fi上網。連線所需的密碼於入住時告知。
是否有大浴場？: 沒有大浴場。
在茶苑能夠做什麼？: 在1F的「Ichie Lounge」，能夠享用抹茶和咖啡等飲品。此外，在彙集珍貴資訊的「Machigokoro Map」，亦備有能夠體驗銀座的「粹」的享樂方式。敬請在融和日西的粹的空間，自由度過時光。
非住宿者是否也能使用茶苑？: 1F的「Ichie Lounge」除了住宿者能夠使用之外，非住宿者亦可單純享用飲品，光顧茶苑。敬請作為碰面、討論事宜和放鬆的場所使用。
非住宿者是否也能使用酒吧、餐廳？: 除住宿旅客外，也歡迎僅用餐的客人惠顧。僅晚餐時段營業。
是否有吸菸處？: 館內請使用吸菸空間。於飯店1F，設有吸菸空間。

入住、退房是幾點？: 入住是15:00之後；退房是11:00之前。希望提早入住、延後退房的情況下，請聯絡飯店。
入住前和退房後是否能夠寄放行李？: 於櫃檯寄放。請告知櫃檯人員。請務必隨身攜帶護照等貴重物品。
是否能以信用卡支付？: 能夠使用各種信用卡及QR碼結帳。
VISA/JCB/Master Card/Diners/
AMERICAN EXPRESS/
銀聯卡/
MUFGCARD/DC/UFJ Card/NICOS/
Discover/Alipay/WeChat/
PayPay/樂天Pay/d支付
是否需要支付取消费？: 以下情況將收取相應取消費。未住宿：100%、當天：100%、前一天：100%
你們有賣城市巴士一日通票嗎？: 有，可在前台購買，但請注意數量有限。 (市內巴士和地鐵一日乘車券 1,100 日圓）