常見疑問

關於館內設施

是否有停車場？

沒有停車場。前來時，建議搭乘公共交通工具。

在飯店館內，是否能夠連線上網？

在所有客房及館內，能夠使用免費Wi-Fi上網。連線所需的密碼於入住時告知。

是否有大浴場？

沒有大浴場。

在茶苑能夠做什麼？

在1F的「Ichie Lounge」，能夠享用抹茶和咖啡等飲品。此外，在彙集珍貴資訊的「Machigokoro Map」，亦備有能夠體驗銀座的「粹」的享樂方式。敬請在融和日西的粹的空間，自由度過時光。

非住宿者是否也能使用茶苑？

1F的「Ichie Lounge」除了住宿者能夠使用之外，非住宿者亦可單純享用飲品，光顧茶苑。敬請作為碰面、討論事宜和放鬆的場所使用。

非住宿者是否也能使用酒吧、餐廳？

除住宿旅客外，也歡迎僅用餐的客人惠顧。僅晚餐時段營業。

是否有吸菸處？

館內請使用吸菸空間。於飯店1F，設有吸菸空間。

關於服務

入住、退房是幾點？

入住是15:00之後；退房是11:00之前。希望提早入住、延後退房的情況下，請聯絡飯店。

入住前和退房後是否能夠寄放行李？

於櫃檯寄放。請告知櫃檯人員。請務必隨身攜帶護照等貴重物品。

是否能以信用卡支付？

能夠使用各種信用卡及QR碼結帳。
VISA/JCB/Master Card/Diners/
AMERICAN EXPRESS/
銀聯卡/
MUFGCARD/DC/UFJ Card/NICOS/
Discover/Alipay/WeChat/
PayPay/樂天Pay/d支付

是否需要支付取消费？

以下情況將收取相應取消費。 未住宿：100%、當天：100%、前一天（15點以後）：100%% 3天前：50%、7天前：30%

你們有賣城市巴士一日通票嗎？

有，可在前台購買，但請注意數量有限。 (市內巴士和地鐵一日乘車券 1,100 日圓）

關於客房

想要全家住宿，最多能夠幾人住宿？

Agora Kyoto Shijo備有三人房（角隅大床房、角隅雙床房），Agora Kyoto Karasuma備有三人房（尊享大床房、尊享雙床房）與五人房（尊享套房）。

關於飯店周邊

附近是否有便利商店？

Agora Kyoto Shijo步行約2分鐘、Agora Kyoto Karasuma步行約1分鐘，即有全家便利超商（FamilyMart）。